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Qualità del Servizio

I nostri corsi sono certificati e orientati per fornire un servizio incentrato sui nostri studenti.

La qualità del servizio Grandi Scuole è misurata attraverso tre diversi strumenti di valutazione, controllo e certificazione.

Valutazione:

La valutazione viene effettuata attraverso l’iter didattico che contiene il calendario delle attività e le informazioni per il corretto svolgimento.
La sua funzione è quella di monitorare l’avanzamento degli studi dello studente, i suoi progressi, l’efficacia del metodo di studio utilizzato e il rispetto del piano di studio concordato.

In sintesi, l’iter didattico, è uno strumento per misurare l’efficacia e la qualità del servizio erogato ai nostri studenti.

Controllo:

Trimestralmente eseguiamo verifiche di competenza per monitorare il grado di apprendimento dei nostri studenti e la loro preparazione. Il nostro fine è capire e garantire gli obiettivi concordati nel piano didattico e il loro raggiungimento.

Le verifiche di competenza sono organizzate nel seguente modo:

  • A dicembre: si effettuano le prime verifiche
  • A marzo: si effettuano verifiche differenziate in base all’indirizzo scolastico
  • A maggio: si effettuano simulazioni di esami di idoneità e maturità con commissioni di tutor esterni al proprio corso.

Certificazione:

La migliore conferma della qualità del nostro servizio sono le opinioni dei nostri studenti. Al fine di garantirli, la nostra attività formativa è certificata da un ente certificatore con il compito di verificare gli aspetti concordati con gli studenti e il nostro servizio offerto.

È una garanzia indipendente sulla qualità del nostro operato. Cesd, società titolare del marchio Grandi Scuole, in conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2000, è stata certificata:

  • dal 1997 al 2000 da AFAQ-ASCERT ;
  • dal luglio 2002 al luglio 2005, da DNV ;
  • Da novembre 2005 da CERMET società specializzata nella certificazione di aziende private ed enti pubblici operanti nel settore della Formazione e dell’Istruzione.

Qualità del Servizio
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